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戸籍 | ||||||
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戸籍付票誤交付 DV被害者住所記載 元配偶者の弁護士に /東京 区によると、区は2月1日、DV支援措置の申請を受理し、戸籍付票などの発行禁止措置を取った。翌日、元配偶者の代理人から郵送で、申請人の戸籍の付票を求める請求書が届いた。本来なら手続きの途中で発行禁止を知らせるメッセージがパソコンの画面に表示されるが、区の担当者が何らかの理由で発行作業を継続し、 ...
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「休日に戸籍出せる?」LINEが兵庫県や京大と連携、行政サービス自動回答プログラム研究 無料通信アプリのLINE(ライン)は12日、兵庫県や京都大などと、アプリで市民からの問い合わせに自動で回答できるプログラムの実証研究を行う協定を結んだ。人工知能(AI)を活用して「休日に戸籍が出せるか」など行政サービスについての質問に対応する。実証研究では市民とのやり取りのデータを蓄積し、サービス向上 ...
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行政案内に「LINE」「人工知能」活用 社会実験へ 無料通信アプリ「LINE(ライン)」と人工知能(AI)を活用し、行政サービスを巡る市民からの問い合わせに自動で対応する実証実験が、今夏にも兵庫県尼崎市と丹波市で始まる。ごみの出し方や戸籍の届け出方法など市民からの質問に、対話能力を持つAIが適切な情報を選び出して回答する。全県展開も視野に実験に参加する ...
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LINE、尼崎市や丹波市でAIを活用した対話型問い合わせ対応の実証 自動対話プログラムイメージとしては、たとえば、休日の戸籍の届出ができるかを知りたいと思った際、テキスト入力やスマートフォンの音声入力機能を使い、「休みの日に戸籍の届けを出せますか」と問いかけると、自動対話プログラムがユーザーの質問に対し、事前に作成したシナリオに基づきつつも、意図推定の技術により、 ...
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