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住民のギモン、AIが即答 自治体で続々導入 各地の自治体が、住民からの問い合わせに自動で対応するため、人工知能(AI)を活用する動きが広がっている。兵庫県内では尼崎、丹波、三田の3市が、戸籍の届け出方法など市民からの質問に、無料通信アプリ「LINE(ライン)」上でAIが答える実証実験を今夏にも始める。24時間対応による住民の利便性向上や、職員の ...
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